Bu Gizlilik Politikası, Fin Kariyer mobil uygulamasını (Android ve iOS) kullanırken hangi kişisel verilerin toplandığını, bu verilerin hangi amaçlarla ve hangi hukuki dayanakla işlendiğini, kimlerle paylaşıldığını ve haklarınızın neler olduğunu açıklamaktadır.
Fin Kariyer ("Fin Kariyer", "Şirket", "biz"), Sermaye Piyasası Lisanslama Sicil ve Eğitim Kuruluşu (SPL) tarafından yürütülen lisanslama sınavlarına hazırlanan kullanıcılara yönelik, yapay zeka destekli bir mobil eğitim platformudur. Bu Gizlilik Politikası ("Politika"), Fin Kariyer mobil uygulamasını ("Uygulama") Android ve iOS platformlarında kullanan tüm kullanıcıların ("Kullanıcı", "siz") kişisel verilerinin hangi amaçlarla, hangi hukuki dayanakla ve hangi yöntemlerle işlendiğini şeffaf biçimde açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
Bu Politika; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK"), Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü ("GDPR"), Google Play Geliştirici Programı Politikaları kapsamındaki Veri Güvenliği (Data Safety) beyan gereksinimleri ve Apple App Store Gizlilik Beyanları (App Privacy) standartları gözetilerek hazırlanmıştır. Uygulamayı indirerek, hesap oluşturarak veya kullanmaya devam ederek bu Politika'da açıklanan veri işleme faaliyetlerini kabul etmiş olursunuz.
Bu Politika'yı dikkatlice okumanızı, herhangi bir hususu anlamadığınız veya kabul etmediğiniz takdirde Uygulama'yı kullanmamanızı veya info@finkariyer.com adresinden bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz.
Bu Politika; Fin Kariyer mobil uygulamasının Android ve iOS sürümleri üzerinden yürütülen tüm veri işleme faaliyetlerini kapsar. Bu kapsama; hesap oluşturma ve giriş süreçleri, ders içeriklerine erişim, video ve PDF/not okuma, soru çözme, deneme sınavları, flashcard çalışmaları, yapay zeka destekli soru-cevap özelliği, ilerleme takibi, premium üyelik satın alma işlemleri ve push bildirimleri dahildir.
Bu Politika, finkariyer.com web sitesindeki genel tanıtım sayfalarını değil, yalnızca Uygulama içindeki veri işleme faaliyetlerini kapsamaktadır. Uygulama içinden erişilebilen üçüncü taraf bağlantılar (ör. ödeme sağlayıcılarının kendi arayüzleri) kendi gizlilik politikalarına tabidir; bu durumlarda ilgili üçüncü tarafın politikası ayrıca uygulanır.
Uygulama'yı kullandığınızda, hizmetin sunulabilmesi için gerekli olan aşağıdaki veri kategorileri toplanabilir. Aşağıdaki tabloda her veri türünün hangi amaçla ve hangi durumda toplandığı ayrıntılı şekilde belirtilmiştir.
| Veri Kategorisi | Veri Türü | Toplanma Durumu / Amacı |
|---|---|---|
| Kimlik Bilgileri | Ad Soyad | Hesap oluşturma sırasında, kullanıcıyı tanımlamak ve kişiselleştirilmiş deneyim sunmak amacıyla |
| İletişim Bilgileri | E-posta adresi | Hesap doğrulama, oturum açma, önemli bildirimlerin iletilmesi ve destek talepleri amacıyla |
| Profil Bilgileri | Profil Fotoğrafı | Kullanıcı tarafından yüklendiğinde veya sosyal giriş sağlayıcısından alındığında, profil kişiselleştirmesi amacıyla |
| Kimlik Doğrulama | Google Hesabı Bilgileri (ad, e-posta, hesap kimliği) | "Google ile Giriş" tercih edildiğinde, kimlik doğrulama amacıyla |
| Kimlik Doğrulama | Apple Kimliği (Apple ID, opak kullanıcı tanımlayıcısı) | "Apple ile Giriş" tercih edildiğinde, kimlik doğrulama amacıyla |
| Hesap Bilgileri | Kullanıcı ID (sistem tarafından üretilen benzersiz kimlik) | Hesabın veritabanında ayrıştırılması, verilerin ilişkilendirilmesi amacıyla, otomatik |
| Üyelik ve Ödeme | Premium Üyelik Bilgisi (plan türü, başlangıç/bitiş tarihi, durum) | Premium içeriklere erişim yetkisinin yönetimi amacıyla |
| Üyelik ve Ödeme | Satın Alma Bilgileri (işlem kimliği, ürün kimliği, tarih, tutar, para birimi) | Google Play / Apple App Store üzerinden satın alma yapıldığında, sipariş doğrulama ve müşteri desteği amacıyla |
| Eğitim Verileri | Ders İlerlemesi, Tamamlanan Dersler | İçerik ilerlemenizin kaydedilmesi ve kaldığınız yerden devam edebilmeniz amacıyla, otomatik |
| Eğitim Verileri | Çözülen Sorular, Deneme Sonuçları | Performans takibi, istatistik ve kişiselleştirilmiş çalışma önerileri sunulması amacıyla, otomatik |
| Eğitim Verileri | Favoriler, Notlar | Kullanıcının kendi çalışma materyalini organize edebilmesi amacıyla, kullanıcı tarafından oluşturulduğunda |
| Yapay Zeka Etkileşimi | Yapay zekaya gönderilen mesajlar | Yapay zeka destekli soru-cevap ve açıklama hizmetinin sunulması amacıyla, özelliği kullandığınızda |
| Destek Verileri | Geri Bildirimler | Kullanıcı tarafından gönderilen öneri, şikayet veya destek taleplerinin yanıtlanması amacıyla |
| Bildirim Verileri | Push Notification Token | Bildirim izni verildiğinde, çalışma hatırlatıcıları ve duyuruların iletilmesi amacıyla |
| Teknik/Cihaz Verileri | Cihaz Modeli, İşletim Sistemi ve Sürümü | Uygulamanın cihazla uyumluluğunun sağlanması ve hata ayıklama amacıyla, otomatik |
| Teknik/Cihaz Verileri | IP Adresi | Ağ güvenliği, dolandırıcılık önleme ve yaklaşık konum/dil ayarlarının belirlenmesi amacıyla, otomatik |
| Teknik/Log Verileri | Log Kayıtları | Sistem güvenliği, hata tespiti ve hizmet kalitesinin izlenmesi amacıyla, otomatik |
| Teknik/Log Verileri | Çökme (Crash) Kayıtları | Uygulama kararlılığının artırılması ve teknik sorunların giderilmesi amacıyla, otomatik |
| Analitik Veriler | Kullanım/Analitik Verileri (ileride kullanılabilir) | Hizmetin geliştirilmesi ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi amacıyla; bu tür bir analitik servis devreye alındığında bu Politika güncellenerek bildirilecektir |
Kredi kartı numarası, kart son kullanma tarihi veya CVV gibi ödeme aracı bilgileri Fin Kariyer tarafından hiçbir şekilde toplanmaz, görüntülenmez veya saklanmaz. Bu bilgiler yalnızca Google Play Billing veya Apple In-App Purchase altyapıları tarafından, ilgili platformun kendi güvenlik standartları çerçevesinde işlenir.
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla, bu amaçlarla sınırlı ve ölçülü şekilde işlenmektedir:
Kişisel verileriniz, burada belirtilen amaçlar dışında, özellikle üçüncü taraflara pazarlama veya reklam amacıyla satılmaz, kiralanmaz veya izniniz olmaksızın paylaşılmaz.
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddeleri ile GDPR'ın 6. maddesinde belirtilen aşağıdaki hukuki dayanaklara dayanılarak işlenmektedir:
Uygulama'ya Google, Apple veya e-posta/şifre kullanarak giriş yapabilirsiniz. "Google ile Devam Et" veya "Apple ile Devam Et" seçeneğini tercih ettiğinizde, ilgili sağlayıcı yalnızca kimliğinizi doğrulamamız amacıyla ad, e-posta adresi ve profil fotoğrafı gibi temel bilgileri bize iletir. Bu bilgiler dışında Google veya Apple hesabınızdaki kişi listesi, takvim, dosyalar veya diğer verilere erişim talep edilmez.
E-posta/şifre ile kayıt olmayı tercih etmeniz halinde, şifreniz Supabase Authentication altyapısı tarafından geri döndürülemez şekilde (hash'lenerek) saklanır; Fin Kariyer çalışanları dahil hiç kimse şifrenizin düz metin halini görüntüleyemez.
Uygulama, kullanıcıların soru sorabildiği ve içerikle ilgili açıklamalar alabildiği yapay zeka destekli bir asistan özelliği sunmaktadır. Bu özelliği kullandığınızda, yazdığınız mesajlar; anlamlı ve doğru bir yanıt üretebilmek amacıyla, sözleşmeli üçüncü taraf yapay zeka servis sağlayıcılarına (halihazırda OpenAI ve ileride entegre edilebilecek benzer büyük dil modeli sağlayıcılarına) iletilir.
Mobil uygulama olması nedeniyle Uygulama, web tarayıcılarında kullanılan çerezleri (cookies) kullanmamaktadır. Bunun yerine, oturumunuzun sürdürülmesi ve kimliğinizin doğrulanması amacıyla cihazınızda güvenli oturum belirteçleri (access/refresh token) ve yerel depolama (local storage) teknolojileri kullanılmaktadır. Bu belirteçler, yalnızca Uygulama'nın işlevselliğini sağlamak amacıyla kullanılır ve üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
İleride web sitemiz (finkariyer.com) üzerinde çerez kullanılması durumunda, kullanıcılarımız ayrı bir Çerez Politikası ile bilgilendirilecektir.
Uygulama, çalışma hatırlatıcıları, sınav geri sayımları, yeni içerik duyuruları ve premium kampanyaları hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla push (anlık) bildirim gönderebilir. Bildirimler, Expo Push Notification altyapısı üzerinden iletilmektedir.
Bildirim izni tamamen isteğe bağlıdır. Cihazınızın işletim sistemi ayarları üzerinden bildirimlere onay verdiğinizde, cihazınıza özgü bir push bildirim belirteci (token) oluşturulur ve bu belirteç, size bildirim gönderilebilmesi amacıyla sistemimizde saklanır. Bildirim izninizi dilediğiniz zaman cihaz ayarlarından veya Uygulama içi bildirim tercihlerinden geri alabilirsiniz.
Fin Kariyer, hizmetin sunulabilmesi için aşağıdaki üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla çalışmaktadır. Bu sağlayıcılarla veri paylaşımı, yalnızca belirtilen işlevin yerine getirilmesiyle sınırlıdır ve bu sağlayıcılar verilerinizi kendi bağımsız amaçları için kullanamaz.
| Sağlayıcı | Kullanım Amacı |
|---|---|
| Supabase | Uygulamanın backend altyapısı; veritabanı, kimlik doğrulama (authentication) ve dosya depolama hizmetleri bu platform üzerinden sağlanır. |
| "Google ile Giriş" kimlik doğrulama hizmeti ve Android cihazlarda Google Play Billing üzerinden premium üyelik satın alma işlemleri. | |
| Apple | "Apple ile Giriş" kimlik doğrulama hizmeti ve iOS cihazlarda Apple In-App Purchase üzerinden premium üyelik satın alma işlemleri. |
| OpenAI (ve ileride entegre edilebilecek diğer LLM sağlayıcıları) | Uygulama içi yapay zeka destekli soru-cevap özelliğinin sunulması amacıyla, kullanıcı mesajlarının işlenmesi. |
| Expo | Push bildirimlerinin (çalışma hatırlatıcıları, duyurular) cihazlara iletilmesi. |
| Google Play Store | Android uygulama dağıtımı, uygulama güncellemeleri ve satın alma altyapısının barındırılması. |
| Apple App Store | iOS uygulama dağıtımı, uygulama güncellemeleri ve satın alma altyapısının barındırılması. |
Yukarıda sayılan hizmet sağlayıcılar dışında, verileriniz üçüncü taraf pazarlama şirketleri, veri komisyoncuları veya reklam ağlarıyla paylaşılmaz. Yasal bir zorunluluk (mahkeme kararı, resmi kurum talebi vb.) bulunması halinde, verileriniz yalnızca ilgili mevzuatın öngördüğü ölçüde yetkili makamlarla paylaşılabilir.
Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri saklı kalmak kaydıyla saklanır:
Saklama süresinin sona ermesi veya işleme amacının ortadan kalkması halinde kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya geri döndürülemez şekilde anonim hale getirilir.
Fin Kariyer, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla teknik ve idari nitelikte aşağıdaki güvenlik önlemlerini uygulamaktadır:
Bu önlemlere rağmen, internet üzerinden hiçbir veri iletiminin veya elektronik depolama yönteminin %100 güvenli olduğu garanti edilemez. Bir veri ihlali meydana gelmesi halinde, KVKK ve GDPR'ın öngördüğü süreler içinde yetkili kurumlara ve etkilenen kullanıcılara gerekli bildirimler yapılacaktır.
6698 sayılı KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, Şirketimize başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:
Bu haklarınızı kullanmak için info@finkariyer.com adresine yazılı olarak başvurabilirsiniz. Başvurularınız, KVKK'nın öngördüğü süre olan en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.
Avrupa Ekonomik Alanı, Birleşik Krallık veya İsviçre'de bulunan kullanıcılarımız, GDPR kapsamında aşağıdaki ek haklara sahiptir:
Bu haklarınızı kullanmak için info@finkariyer.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Talebiniz, GDPR'ın öngördüğü süre olan en geç bir (1) ay içinde yanıtlanacaktır.
Kullanıcılar, hesaplarını doğrudan Uygulama içinden, Ayarlar > Hesap > Hesabımı Sil menüsü üzerinden, herhangi bir aracı olmaksızın silebilir. Ayrıca info@finkariyer.com adresine "Hesap Silme Talebi" konu başlığıyla e-posta göndererek de talepte bulunabilirsiniz.
Hesap silme talebiniz onaylandığında aşağıdaki veriler kalıcı olarak silinir:
Aşağıdaki veriler ise yasal yükümlülüklerimiz gereği, hesap silinmiş olsa dahi mevzuatın öngördüğü süre boyunca ayrı ve erişimi kısıtlı şekilde saklanmaya devam eder:
Hesap silme talebiniz, en geç 30 (otuz) gün içinde işleme alınır ve tarafınıza e-posta yoluyla onay bildirimi gönderilir. Silme işlemi geri alınamaz; hesabınızı sildikten sonra aynı verilerle hesabınızı geri yükleyemezsiniz.
Fin Kariyer, Sermaye Piyasası Kurulu (SPK) lisanslama sınavlarına hazırlanan yetişkin bireyler için tasarlanmış bir eğitim platformudur ve 18 yaşından küçük kullanıcılara yönelik değildir. Şirketimiz, bilerek 18 yaşın altındaki kişilerden kişisel veri toplamamaktadır.
18 yaşından küçük bir bireyin, ebeveyn/veli onayı olmaksızın Uygulama'ya kişisel veri sağladığını tespit etmemiz halinde, bu verileri makul süre içinde sileriz. Bir çocuğun kişisel verilerinin izinsiz olarak toplandığını düşünüyorsanız, lütfen derhal info@finkariyer.com adresinden bizimle iletişime geçin; gerekli inceleme ve silme işlemi ivedilikle gerçekleştirilecektir.
Bu Gizlilik Politikası, yasal düzenlemelerdeki değişiklikler, yeni özelliklerin eklenmesi veya iş süreçlerimizdeki gelişmeler doğrultusunda zaman zaman güncellenebilir. Politika'da önemli ve maddi değişiklikler yapılması halinde, kullanıcılarımız Uygulama içi bildirim ve/veya e-posta yoluyla bilgilendirilecektir.
Güncel politika sürümü her zaman bu sayfada (finkariyer.com/gizlilik-politikasi) yayınlanır ve sayfanın en üstünde belirtilen "Yürürlük tarihi" güncellenir. Politika'daki değişikliklerden sonra Uygulama'yı kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş Politika'yı kabul ettiğiniz anlamına gelir.
Bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız, talepleriniz veya kişisel verilerinizle ilgili başvurularınız için bizimle aşağıdaki kanallardan iletişime geçebilirsiniz:
Talebinizi ilettiğinizde, kimliğinizi doğrulayabilmemiz için hesabınızla ilişkili e-posta adresini kullanmanızı rica ederiz. Tüm başvurular, ilgili mevzuatta öngörülen süreler içinde değerlendirilerek yanıtlanacaktır.
